İçeriğe geç
Ücretsiz analiz

Meta Reklam Ajansı: Facebook ve Instagram Reklam Yönetimi Akışta durdurur, kasada ölçülür.

Facebook ve Instagram reklamlarınızı kurulumdan rapora kadar yönetiyoruz. Kreatifi biz hazırlıyor, satışı piksel ve Dönüşümler API'si ile ölçüyor, panelde görünen rakamı kendi sipariş kayıtlarınızla karşılaştırıyoruz.

  • Facebook
  • Instagram
  • Advantage+
  • Dönüşümler API

Sorun

Meta reklamlarında bunları yaşıyor musunuz?

  1. 01

    Reklam paneli satış gösteriyor ama kasaya giren para aynı rakamı söylemiyor. Hangisine güveneceğinizi bilmiyorsunuz.

  2. 02

    Aylardır aynı video yayında. Reklam yorulduğunda yerine koyacak, denenmiş bir kreatifiniz yok.

  3. 03

    Mesaj ve form geliyor ama satışa dönmüyor. Kime, ne kadar sürede dönüldüğü ölçülmüyor.

Çözüm

Ölçümden kreatife, Meta'ya özel kurulum

  1. 01

    Hesap ve ölçüm denetimi

    Etkinlik Yöneticisi'nde piksel ve Dönüşümler API'si olaylarını, çift sayımı ve eşleşme kalitesini kontrol ediyoruz. Ölçüm yanlışsa işe oradan başlıyoruz.

  2. 02

    Sade kampanya yapısı

    Az kampanya, az reklam seti, çok kreatif. Aynı kitleyi hedefleyen setlerin birbiriyle yarışmasını önlüyoruz.

  3. 03

    Kreatif üretimi

    Reels ve hikâye için dikey video, akış için 4:5 görsel, kaydırmalı reklam ve katalog reklamı. Yeni kreatifleri düzenli olarak ekleyip test ediyoruz.

  4. 04

    Advantage+ ayarları

    Varsayılan açık gelen yapay zeka seçeneklerini tek tek kontrol ediyoruz. Marka dilinize uymayan metin, görsel ve çeviri yayına çıkmaz.

  5. 05

    Mesaj ve form takibi

    WhatsApp, Instagram ve form taleplerini ekibinizin göreceği ekrana ya da CRM'inize bağlıyoruz. Kime ne zaman dönüldüğü ölçülür.

  6. 06

    Haftalık okuma

    Yerleşim kırılımı, sıklık, kreatif yorgunluğu ve sipariş başı maliyet her hafta raporunuzda. Değişiklikleri gerekçesiyle birlikte yazıyoruz.

Meta'nın saydığı satış ile kasanıza giren para çoğu zaman aynı rakam değildir. Bütçe kararlarını panel rakamına değil, kendi sipariş kayıtlarınıza bakarak veriyoruz.

Kimler için

Meta reklamları kimler için uygun?

  • Instagram ve Facebook'tan sitesine satış getirmek isteyen e-ticaret markaları.
  • Fiyatı yüksek ya da danışmanlık isteyen ürünleri mesajla satan işletmeler.
  • Randevu ve teklif talebini formla toplayan hizmet ve B2B firmaları.
  • Reklamını kendi yöneten ama satışın nereden geldiğini net göremeyen işletmeler.
  • Mevcut reklam hesabını ikinci bir gözle inceletmek isteyen markalar.

Rehber

Advantage+ döneminde reklamverene kalan üç karar

Meta, yeni kampanyalarda Advantage+ otomasyonunu varsayılan hale getirdi. Hedefleme, yerleşim ve kreatif varyasyon kararlarının çoğu artık sistemde.

Reklamverenin elinde üç kaldıraç kalıyor: bütçe, kreatif ve dönüşüm sinyali. Sistem ne kadar iyi kreatif ve ne kadar temiz satış verisi alırsa doğru kişiyi o kadar iyi bulur.

Advantage+ kitlede yaş ve ilgi alanı çoğu zaman yalnız öneri olarak kullanılır. Kesin sınırlar konum, alt yaş, dil ve hariç tuttuğunuz kitlelerdir. Hangi ayarın sınır, hangisinin öneri olduğunu kurulumda sizinle netleştiriyoruz.

Ölçüm: piksel tek başına yetmiyor

Meta pikseli satışı ziyaretçinin tarayıcısından bildirir. Reklam engelleyiciler, tarayıcı kısıtları ve yarıda kalan sayfa yüklemeleri bu bildirimlerin bir kısmını kaybettirir.

Dönüşümler API'si aynı olayı sitenizin sunucusundan da gönderir. İki kaynaktan gelen olay ortak bir olay kimliğiyle eşleştirilir. Eşleştirme yapılmazsa aynı satış iki kez sayılır ve reklam olduğundan başarılı görünür.

Etkinlik Yöneticisi'nde eşleşme kalitesine, satın alma olayının doğru adımda tetiklenip tetiklenmediğine ve iptal edilen siparişlere bakıyoruz. Telefon ve WhatsApp'tan gelen siparişler piksele hiç düşmeyebilir; raporda bunları ayrıca hesaba katıyoruz.

Kreatif: otomasyon döneminin hedeflemesi

Otomasyon arttıkça reklamın kime gösterileceğini büyük ölçüde kreatif belirliyor. Tek videoya dayanan hesap, o video yorulduğunda yedeksiz kalır.

Aynı mesajı farklı biçimlerde hazırlıyoruz: Reels ve hikâye için 9:16 dikey video, akış için 4:5 görsel, kaydırmalı reklam ve katalogdan beslenen ürün reklamları. İzleyicilerin önemli bir kısmı videoyu sessiz izlediği için mesajı ekrana da yazıyoruz.

Başlamadan önce Meta Reklam Kütüphanesi'nde rakiplerinizin yayındaki reklamlarına bakıyoruz: hangi biçimleri kullanıyorlar, hangi reklamları uzun süredir yayında tutuyorlar. Yeni kreatifleri kreatif testi aracıyla eşit bütçede deniyoruz; az harcama alan reklamı kaybeden saymıyoruz.

Mesaj ve form reklamlarında asıl iş reklamdan sonra başlar

WhatsApp, Instagram ve Messenger'a yönlendiren reklamlar konuşma başına ucuz görünür. Ama Meta'nın reklam raporunda işletmenin cevap oranı yer almaz. Cevapsız kalan her mesaj, parasını ödediğiniz bir müşteridir.

Mesaj reklamını açmadan önce mesajların hangi ekrana düşeceğini, kimin hangi saatlerde cevap vereceğini ve en sık sorulan soruların cevaplarını birlikte hazırlıyoruz.

Form reklamlarında özensiz ve sahte kaydı azaltan form ayarlarını kullanıyor, gelen kaydı ekibinizin anında göreceği ekrana bağlıyoruz. Başarıyı form sayısıyla değil, satışa dönen kayıtla ölçüyoruz.

Bütçe, yerleşim ve sıklık: haftalık okuma

Harcamanın hangi yerleşime gittiğini her hafta kırılım raporundan okuyoruz. Reels, akış, hikâye ve Audience Network'ün getirisi aynı değildir.

Bütçe artışını marjinal getiriye göre öneriyoruz: ek harcamanın getirdiği ek siparişe bakıyoruz. Bütçeyi iki katına çıkarmak satışı çoğu zaman iki katına çıkarmaz. Kitle doyduğunda fazladan harcanan para, satın alma niyeti düşük kişilere gider.

Kampanyayı uzun süre durdurup yeniden açmak, hedeflemeyi ya da optimizasyon olayını değiştirmek ve sert bütçe değişiklikleri dağıtımı yeniden öğrenme aşamasına döndürebilir. Değişiklikleri toplu ve gerekçeli yapıyor, sonucu günlük dalgalanmaya değil haftalık eğilime bakarak değerlendiriyoruz.

Hesap güvenliği ve yetkiler

Reklam hesabı, sayfa, Instagram hesabı, piksel ve katalog sizin işletme portföyünüzde durmalı. Biz iş ortağı erişimiyle çalışırız; şifre paylaşılmaz.

Reklam hesabına bağlı uygulamaların ve yapay zeka araçlarının yetkilerini kontrol ediyoruz. Yalnız rapor okuması gereken bir bağlantının bütçe değiştirme ya da kampanya açma yetkisi olmamalı.

Teslim edilenler

İşin sonunda elinizde olanlar

  • Piksel ve Dönüşümler API'si kurulumu, çift sayım kontrolü
  • Sade kampanya yapısı ve bütçe planı
  • Reels, hikâye, akış ve kaydırmalı reklam için kreatifler
  • Katalog, mesaj ya da form akışının kurulumu
  • Her hafta kreatif testi ve bütçe ayarı
  • Panel rakamıyla sipariş kayıtlarınızı yan yana koyan rapor

Ücret

Meta reklam yönetimi ücreti neye göre belirlenir?

Sabit bir paket fiyatımız yok; ücreti işin kapsamı belirler: kaç hesap ve kampanya yönetileceği, kreatifin ne kadarının bizde üretileceği, ölçüm kurulumunun durumu ve mesaj ya da form takibinin kurulup kurulmayacağı.

Reklam bütçesi Meta'ya ödenir; hizmet ücretimiz ayrı bir kalemdir. Vergi numarası tanımlı işletme hesaplarında Meta faturaya KDV eklemez, KDV sorumlu sıfatıyla beyan edilir. Bu kısmı mali müşavirinizle netleştirmenizi öneririz.

Sık sorulan sorular

Merak edilenler

Meta reklamlarına ne kadar bütçe ayırmalıyım?

Herkese uyan bir rakam yok. Bütçeyi ürün fiyatınızdan, kâr marjınızdan ve kabul edebileceğiniz sipariş başı maliyetten geriye doğru hesaplıyoruz. Başlangıç bütçesi, sistemin öğrenmesine yetecek kadar dönüşüm getirebilmeli. Meta 1 Temmuz 2026'dan beri Türkiye'deki kişilere gösterilen reklamlara yüzde 5 konum ücreti ekliyor; planda bunu ayrı satır olarak yazıyoruz.

Meta neden günlük bütçemden fazla harcıyor?

Meta'da günlük bütçe kesin bir tavan değil, ortalamadır. Fırsat gördüğü günlerde günlük bütçeden yüzde 75'e kadar fazla harcayabilir, başka günlerde daha az harcar. Bir takvim haftasındaki toplam harcama günlük bütçenin 7 katını geçmez. Kesin bir üst sınır istiyorsanız hesaba harcama limiti tanımlıyoruz.

Sonuçları ne zaman görmeye başlarım?

Gösterim ve tıklama, reklam yayına girdiği gün gelir. Satış ve maliyet tarafında sağlıklı yorum için birkaç haftalık veri gerekir; ilk günler sistemin öğrenme dönemidir. Günü kapanmamış veriyle karar vermiyor, haftalık eğilime bakıyoruz. Önceden satış rakamı vaat etmiyoruz.

Instagram'daki öne çıkar düğmesi yetmez mi?

Öne çıkarma, Instagram'da reklam vermenin en hızlı yoludur: paylaştığınız gönderiyi reklama çevirir. Ama hedef, ölçüm ve kreatif seçenekleri Reklam Yöneticisi'ne göre sınırlıdır. Satış hedefli kampanya, katalog reklamı, kreatif testi ve ayrıntılı bütçe yönetimi Reklam Yöneticisi'nde kurulur. Satışı ölçmek istiyorsanız kampanyayı oradan yönetmek gerekir.

Reklam hesabı ve piksel kimin adına olacak?

Reklam hesabının, sayfanın, Instagram hesabının ve pikselin sizin işletme portföyünüzde durmasını öneriyoruz. Biz iş ortağı erişimiyle çalışırız, şifrenizi istemeyiz. Çalışma bittiğinde erişimimiz kaldırılır; geçmiş veri, kitleler ve piksel sizde kalır.

Piksel kurulu. Dönüşümler API'si neden gerekli?

Piksel olayları ziyaretçinin tarayıcısından gönderir ve bunların bir kısmı engellenir. Dönüşümler API'si aynı olayları sunucudan da gönderir, böylece kayıp azalır. İkisi birlikte kurulduğunda olaylar ortak kimlikle eşleştirilmelidir; aksi halde satışlar iki kez sayılır. Kurulumdan sonra deneme siparişiyle her olayın bir kez ve doğru tutarla sayıldığını kontrol ediyoruz.

Mesaj reklamı mı, form mu, site satışı mı?

Ürüne ve satış sürecine göre değişir. Sepete eklenip hemen alınan ürünlerde satış hedefli kampanya ve katalog reklamları öne çıkar. Fiyatı yüksek ya da danışmanlık isteyen ürünlerde mesaj reklamları, randevu ve teklif isteyen hizmetlerde form reklamları daha uygun olabilir. Seçimi, gelen talebi kimin ve ne kadar sürede karşılayacağını konuştuktan sonra yapıyoruz.

Reklamım reddedildi ya da hesabım kısıtlandı. Ne yapıyorsunuz?

Önce Hesap Kalitesi ekranından hangi varlığın hangi kural yüzünden kısıtlandığını buluyoruz. Reklam metnini, görseli ve açılış sayfasını reklam politikalarına göre düzeltip yeniden incelemeye gönderiyoruz. Konut, istihdam, finansal hizmetler ve sosyal konular gibi özel reklam kategorilerinde hedefleme seçenekleri baştan sınırlıdır. Kararı Meta verir; sonuç için söz veremeyiz ama süreci sizin adınıza takip ederiz.

Konuşalım.

Ücretsiz ilk görüşmede markanızı, hedeflerinizi ve mevcut reklamlarınızı birlikte inceliyoruz. Satış konuşması değil, tespit toplantısı: nereden başlamanız gerektiğini konuşuruz.